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Organo di controllo statale: Ispettorato di Stato, Ispettorato del Turismo, Ufficio Regionale di Spalato
Presentazione di reclami dei consumatori: In base alle disposizioni dell'articolo 6, comma 3 della Legge sulla fornitura di servizi nel turismo ("Gazzetta Ufficiale" n.: 130/17, 25/19, 98/19, 42/20, 70/21, 126/25) L'utente del servizio è autorizzato a presentare un reclamo scritto presso i locali commerciali e per posta all'indirizzo: SREBRNA-TOURS d.o.o Ribarska 4, 21485 Komiža o a sandravitaljic1@gmail.com
Al ricevimento, confermeremo l'avvenuta ricezione del reclamo per iscritto. Risponderemo al tuo reclamo entro 15 giorni dalla ricezione dello stesso.

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